المؤسسات تحتاج إلى مطور للمواقع
المؤسسات تحتاج إلى مطور للمواقع
بعض أو معظم مواقع المؤسسات الحكومية والخاصة العربية تعاني من مشكلة واضحة ومنتشرة، وهي عدم تحديث وتطوير الموقع بشكل مستمر، فتبقى لأسابيع وأشهر دون أي تجديد، وهذا يجعل المواقع غير مفيدة وأيضاً تخسر المؤسسة الكثير بسبب عدم استغلال الموقع بشكل فعال، فالزائر قد يكرر الزيارة للموقع مرة ومرتين أو ثلاث، ثم سيدرك أنه موقع مهمل، وربما يدرك من الزيارة الأولى أن هذا الموقع مهجور وميت، فلا يعود له أبداً وتخسر المؤسسة الأموال والجهود المبذولة في سبيل إنشاء الموقع.
وسبب إهمال المواقع يعود إلى أن المؤسسات ربما لا تملك الخبرة الكافية لإدارة موقعها! وبعض مؤسسات تطوير المواقع لا تقدم خدمة تحديث وتطوير الموقع، بالتالي يتم إنشاء الموقع وتركه لسنة أو أكثر ثم يعاد تطويره ثم يترك مرة أخرى وهكذا يبقى الموقع مهملاً لا فائدة منه، إلا أن تقوم المؤسسة بالتعاقد مع شركة لإدارة وتطوير الموقع أو أن تقوم بتدريب أحد موظفيها أو إنشاء قسم خاص لإدارة وتطوير الموقع.
وأرى أن أفضل حل هو الإنفاق لتدريب أحد الموظفين، وتخصيص وقت كاف له لكي يتعلم ويتدرب ويكتسب الخبرة التي تجعله مؤهلاً لإدارة موقع المؤسسة، عندها يستطيع التعامل مع شركات تطوير المواقع ويستطيع أن يجد أفضل صفقة وأن يوفر خدمة متميزة لموقع مؤسسته، وربما لن يحتاج إلى الاستعانة بشركة لتطوير المواقع، فيقوم هو بنفسه بإنشاء وإدارة وتصميم الموقع، ويقوم على تطويره وتحديثه بشكل مستمر، وهنا يجب على إدارة المؤسسة أن تعفيه من بعض أو كل مهمات وظيفته لكي يتفرغ لإدارة الموقع، خصوصاً إن كان الموقع كبير الحجم ويحتاج إلى جهد كبير لإدارته.
ومن أهم إيجابيات تخصيص موظف لإدارة وتطوير الموقع هو التواصل الفعال مع زوار الموقع، فكم من مواقع ميتة لا تتفاعل مع الزائر، وحتى إن قام الزائر بإرسال رسالة لمدير الموقع، ففقد لا يتلقى أي رد لأن الموقع مهمل ولا يهتم به أحد، لذلك لا بد من تخصيص شخص للرد على استفسارات الزوار والتفاعل معهم، وربما ربط أقسام المؤسسة المختلفة بالموقع، فقد يتلقى مدير الموقع رسالة تحتاج إلى قسم ما للرد عليها وتزويد المرسل بالمعلومات الصحيحة، وربما يحتاج الموقع لخبرات باقي الأقسام لكتابة المحتويات التي قد لا يعرفها مدير الموقع.
ولإدارة الموقع يحتاج المرء إلى أن يتعلم بعض التقنيات ويكتسب بعض الخبرات، فلا بد لكل مطور للمواقع أن يتعلم XHTML التي لا تختلف كثيراً HTML، إلا أنها أحدث وستستخدم بشكل أوسع في المستقبل، ويحتاج أيضاً لتعلم تقنية CSS لتصميم المواقع، ومن لغات البرمجة يحتاج إلى أن يتعلم javascript، وأن يتعلم إحدى لغات البرمجة من جهة المزود كلغة PHP، وليست كل هذه التقنيات ضرورية لإنشاء الموقع، ربما يكفي تعلم XHTML وCSS فقط لإنشاء المواقع البسيطة، لكن المواقع الكبيرة تحتاج إلى معرفة بلغات البرمجة.
ويحتاج مطور المواقع أن يكتسب المعرفة والخبرة اللازمة لإدارة المساحة أو المزود الخاص بالموقع، ومنها التعامل مع FTP والتراخيص، والتعامل مع لوحة التحكم الخاصة بالموقع وما تحتويها من خيارات، وكذلك تحليل ملف log الذي يظهر أرقاماً كثيرة حول زوار الموقع، وكذلك تعلم الإجراءات الأمنية لحماية الموقع من العابثين.
وقبل كل هذا، يحتاج إلى أن يتعلم أساسيات ضرورية، كالتخطيط للموقع ومحتوياته وكيفية ترتيب المحتويات بشكل منطقي، وقد يحتاج إلى خبرة في التصميم ومعرفة بسيطة بالألوان وفنون التصميم، ثم يتعلم كيفية جعل الموقع سهل الاستخدام لشريحة واسعة من الزوار، وعليه أن يقرأ كثيراً في مجال تطوير المواقع، وهناك العديد من المواقع والكتب المفيدة في هذا المجال.
هذا ما تحتاجه المؤسسات لجعل مواقعها نشيطة مفيدة، شخص واحد لديه الخبرة الكافية لإدارة الموقع، وبالطبع الأمر يختلف بين شركة وأخرى، الشركات الصغيرة ربما تحتاج إلى موظف يعمل بشكل جزئي في إدارة الموقع، أما المؤسسات الكبيرة فربما تحتاج إلى فريق كامل لإدارة موقعها، لذلك يجب على مدراء المؤسسات أن يحللوا احتياجاتهم وعلى أساسها يقدموا التدريب اللازم للموظف أو يوظفوا أناساً لإنشاء فريق إدارة الموقع، المهم أن يستغلوا المواقع بشكل فعال وأن يبقى في الموقع حياة وحركة، وإلا فالأفضل ألا تقوم المؤسسة بإزعاج نفسها وإنشاء موقع قد يكلفها الكثير من المال.
posted by Unknown @ 5:54 AM
1 Comments:
Dear Mr Mohamed
Thank you for the contribution, i would like t oask if you do not mind from where can i get the help regarding the websites managment, simply bacause i will start a webpage a huge webpage, it is an arabic service provider webpage and would like to get your advice regarding this matter.
Post a Comment
<< Home